ENVÍOS

Sólo servimos en España peninsular.

Los pedidos se servirán por agencia en un plazo de 24/48 horas a partir del siguiente día de la confirmación del pago del pedido. Si el pedido es inferior a 20€ se cargarán 6 € en concepto de gastos de envió, si el pedido es superior a 20€ pero inferior a 60€, el envio tendrá un coste de 3€, si el pedido es superior a 60€, el envio será gratuito.

En caso de no disponer de alguno de los productos solicitados, Scrapttina se pondrá en contacto con el cliente, para ofrecerle otra de similares características o bien el cliente puede cancelar el pedido

sin ningún cargo, en caso de resultar imposible contactar con el solicitante, el pedido se cancelará automáticamente.

 

FORMAS DE PAGO

Scrapttina acepta las siguientes formas de pago.

Pago mediante Bizum, tarjeta o PAYPAL.

NO aceptamos pagos contra rembolso.

 

I.V.A.

Tanto los precios que figuran en nuestra página, como los portes está incluido el I.V.A.

 

FACTURA

Junto con todos nuestros pedidos se les adjuntara una factura, puesto que Scrapttina es una empresa legalmente constituida.

 

POLÍTICA DE CANCELACIONES Y CAMBIOS

Para todos nuestros productos que se encuentren nuevos y sin haber sido usados el cliente dispone de 14 días hábiles para ejercer su derecho de desistimiento desde la recepción del producto, estos se deberán devolver debidamente embalados y en las mismas condiciones que se entregó conservando su embalaje original. En caso de pinturas, aceites y demás pigmentos y productos auxiliares no se admiten cambios una vez abierto el precinto. El cliente deberá devolver las mercancías a través de mensajería, corriendo este con los gastos de envió que esto genere.

La garantía de producto es de dos años teniendo en cuenta la naturaleza de algunos de nuestros productos esta garantía no es aplicable.

Scrapttina les devolverá el producto defectuoso y correrá con los gastos de envío, siempre y cuando se disponga del mismo o bien se procederá a la devolución del importe del producto.

 

ASISTENCIA TÉCNICA

Durante todo el proceso de compra dispone de asistencia técnica, mediante correo electrónico (Scrapttina@Scrapttina.com) o teléfono

(616 892 502)

 

SEGURIDAD Y CONFIANZA ONLINE

Las partes se someten a su elección, para la resolución de los conflictos y la resolución de problemas a los juzgados y tribunales del domicilio de Scrapttina.

 

DATOS IDENTIFICATIVOS:

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación, se reflejan los siguientes datos:

La empresa titular de dominio web es Carlota Saiz Ortuño (en adelante Scrapttina), con domicilio a estos efectos en Colmenar Viejo, Madrid, España, número de NIF: 47293274F

Correo electrónico de contacto: Scrapttina@Scrapttina.com

 

USO DEL PORTAL:

Scrapttina.com proporciona el acceso a multitud de informaciones, servicios, programas o datos (en adelante, “los contenidos”) en Internet pertenecientes a Scrapttina o a sus licenciantes a los que el USUARIO pueda tener acceso. El USUARIO asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al USUARIO se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma. El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios (como por ejemplo servicios de chat, foros de discusión o grupos de noticias) que Scrapttina ofrece a través de su portal y con carácter enunciativo, pero no limitativo, a no emplearlos para:

Incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público;

Difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos;

Provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de Scrapttina, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados;

Intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes.

Scrapttina se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación. En cualquier caso, Scrapttina no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de los foros, chats, u otras herramientas de participación.

 

PROTECCIÓN DE DATOS:

Scrapttina cumple con las directrices del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y demás normativa vigente en cada momento, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario. Para ello, junto a cada formulario de recabo de datos de carácter personal, en los servicios que el usuario pueda solicitar a Scrapttina, hará saber al usuario de la existencia y aceptación de las condiciones particulares del tratamiento de sus datos en cada caso, cuyo responsable es Scrapttina, con la dirección y datos de contacto arriba reflejados, donde el usuario tiene la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición. La finalidad de dicho servicio es estadística, y al mismo tiempo que servirá para proporcionar un cumplimiento del servicio de forma apropiada, como el uso de direcciones de envío para realizar el envío de la mercancía, o la dirección de facturación para poder emitir la factura correspondiente, o responder a las peticiones de información trasladadas a través de nuestros formularios de contacto. El uso de estos datos no es transmitido a terceras partes para ningún uso y en ningún caso, excepto precepto legal o requerimiento judicial.

Asimismo, Scrapttina informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y le solicitará su consentimiento al tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento

 

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL:

Scrapttina por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de Scrapttina o bien de sus licenciantes.

Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Scrapttina. El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Scrapttina. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de Scrapttina.

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MODIFICACIONES:

Scrapttina se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de esta como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal.

 

ENLACES:

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DERECHO DE EXCLUSIÓN:

Scrapttina se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

 

GENERALIDADES:

Scrapttina perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones, así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

 

MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN:

Scrapttina podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen.

La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

 

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN:

La relación entre Scrapttina y el usuario se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Colmenar Viejo, Madrid.

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